ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫНА ОКАЗАНИЕ СТИЛИСТИЧЕСКИХ, КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ И ЦИФРОВЫХ УСЛУГ
Дата вступления в силу: 24 сентября 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор публичной оферты определяет условия оказания стилистических, консультационных и цифровых услуг Клиентам.
1.2. Услуги предоставляются через сайт demyankova.com, а также посредством электронной почты, Instagram, Telegram и других каналов связи, используемых Исполнителем.
1.3. Услуги могут предоставляться:
  • онлайн — независимо от места проживания Клиента;
  • офлайн — на территории Варшавы, если иное не согласовано сторонами.
1.4. До заключения Договора Клиент получает информацию о выбранной услуге или цифровом продукте, его содержании, стоимости, способе предоставления и порядке оплаты.
1.5. При дистанционном заключении Договора Клиенту предоставляется подтверждение заключения Договора на долговечном носителе, в частности по электронной почте, в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей.
2. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Услуги оказываются в рамках деятельности:
Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUP”
ul. Żurawia 6/12 lok. 766
00-503 Warszawa, Polska
NIP: 5213641211
REGON: 146433467
KRS: 0000442857
Услуги стилиста оказывает:
Maryna Dzemyankova
Контактный адрес:
demyankova.m@gmail.com
3. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Исполнитель — Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUP”, в рамках деятельности которой услуги оказывает Maryna Dzemyankova.
Клиент — физическое лицо, приобретающее услугу или цифровой продукт.
Потребитель — Клиент, являющийся потребителем в соответствии с применимым законодательством.
Услуга — выбранная Клиентом стилистическая или консультационная услуга.
Цифровой продукт — цифровой контент или цифровая услуга, предоставляемые Клиенту в электронной форме, в частности онлайн-курс «Стиль для себя» и Telegram-журнал Oh My Sale.
Договор — договор между Исполнителем и Клиентом на оказание соответствующей услуги или предоставление цифрового продукта.
4. СТИЛИСТИЧЕСКИЕ И КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ4.1. Подбор образа — 80 EUR
Услуга предусматривает создание одного готового образа для конкретной ситуации:
  • мероприятия;
  • деловой встречи;
  • праздника;
  • поездки;
  • отпуска;
  • другого события, указанного Клиентом.
Услуга может включать анализ задачи, подбор одежды, обуви и аксессуаров, а также рекомендации и ссылки на конкретные товары.
4.2. Консультация по стилю — 150 EUR
Онлайн-консультация продолжительностью до 1,5 часов.
В зависимости от запроса может включать:
  • анализ цветов;
  • анализ фасонов;
  • рекомендации по силуэтам;
  • сочетание вещей;
  • оценку конкретных вещей;
  • рекомендации перед покупкой;
  • работу с существующей одеждой;
  • рекомендации по созданию образов;
  • ответы на вопросы Клиента.
4.3. Разбор гардероба — 200 EURОфлайн
Услуга включает:
  • анализ запроса;
  • анализ гардероба;
  • определение вещей, которые стоит оставить;
  • определение вещей, которые можно заменить или убрать;
  • создание готовых образов;
  • анализ пропорций;
  • рекомендации по цветам и фасонам;
  • фотографии образов;
  • lookbook;
  • список недостающих вещей.
Продолжительность — до 3 часов.
Дополнительное время может быть согласовано отдельно.
Онлайн
Клиент предоставляет фотографии и/или видео гардероба.
Исполнитель:
  • анализирует гардероб;
  • составляет образы;
  • создаёт lookbook;
  • определяет недостающие позиции;
  • проводит итоговую видеовстречу;
  • вносит согласованные корректировки.
4.4. Шоппинг — 200 EUR
Услуга включает:
  • определение задач;
  • определение бюджета;
  • учёт предпочтений;
  • составление списка;
  • предварительный поиск;
  • подбор конкретных вариантов;
  • проверку размеров и наличия.
Офлайн: покупки осуществляются вместе с Клиентом с помощью стилиста.
Онлайн: Исполнитель осуществляет поиск и направляет Клиенту подходящие варианты и ссылки.
4.5. Разбор гардероба + шоппинг — 400 EUR
Комплексная услуга включает:
  • анкету;
  • определение задач;
  • разбор гардероба;
  • анализ существующих образов;
  • определение недостающих вещей;
  • список покупок;
  • поиск и подбор товаров;
  • помощь при покупках;
  • создание готовых образов;
  • фотографии;
  • lookbook;
  • финальную проверку и корректировки.
В онлайн-формате финальная проверка проводится после получения Клиентом приобретённых вещей посредством видеосвязи.
4.6. Онлайн-шоппинг / Онлайн-капсула — 200 EUR
Услуга включает:
  • анализ потребностей;
  • анализ существующего гардероба;
  • определение необходимых позиций;
  • поиск конкретных товаров;
  • предоставление ссылок;
  • учёт бюджета;
  • размеров;
  • предпочтений;
  • наличия;
  • создание готовых сочетаний.
После получения вещей может проводиться итоговая видеовстреча.
4.7. Стилист на связи
150 EUR / месяц
400 EUR / 3 месяца
Услуга предназначена для клиентов, которые уже работали со стилистом и хотят получать регулярную поддержку.
Может включать:
  • вопросы по повседневным образам;
  • оценку конкретных вещей;
  • помощь при покупке;
  • помощь в сочетании вещей;
  • рекомендации по стилю;
  • текущие консультации.
Новый полный разбор гардероба, комплексный шоппинг или создание новой капсулы не входят в услугу, если иное не согласовано отдельно.
4.8. Стилист на год — 1100 EUR
Услуга включает:
  • 2 сезонных разбора гардероба;
  • 2 сессии шоппинга;
  • помощь при покупках;
  • рекомендации по созданию образов;
  • текущие консультации по стилю.
Даты и порядок проведения отдельных встреч согласовываются индивидуально.
4.9. Консультация для стилистов — 250 EUR
Услуга предназначена для начинающих и практикующих стилистов.
Может включать:
  • позиционирование;
  • формирование услуг;
  • ценообразование;
  • поиск клиентов;
  • продажи;
  • развитие блога;
  • создание контента;
  • развитие профессионального направления;
  • вопросы стилизации;
  • план дальнейших действий.
5. ОНЛАЙН-КУРС «СТИЛЬ ДЛЯ СЕБЯ»5.1. Общая информация
«Стиль для себя» — цифровой образовательный продукт, предоставляемый через Telegram-бот.
Продолжительность курса — 4 недели.
Курс состоит из 8 уроков, по 2 урока в неделю.
После каждого урока Клиент получает домашнее задание.
5.2. Начало курса
Оплата курса не считается началом обучения.
Курс начинается с момента, когда Клиент после оплаты самостоятельно нажимает в Telegram-боте кнопку «Начать обучение».
С этого момента:
  • Клиент получает первый урок;
  • начинается отсчёт четырёх недель;
  • начинается предоставление цифрового контента курса.
Последующие уроки предоставляются два раза в неделю.
5.3. Доступ после окончания курса
После завершения четырёхнедельного курса Клиент сохраняет доступ к материалам ещё в течение 3 месяцев.
После истечения указанного срока доступ к материалам может быть прекращён.
5.4. Тариф «Самостоятельный»
Включает:
  • доступ к курсу;
  • 8 уроков;
  • материалы курса;
  • домашние задания;
  • доступ к материалам в течение курса;
  • дополнительный доступ к материалам в течение 3 месяцев после окончания курса.
Домашние задания в данном тарифе не проверяются Исполнителем.
5.5. Тариф «С поддержкой»
Включает:
  • всё содержание курса;
  • 8 уроков;
  • домашние задания;
  • проверку домашних заданий;
  • обратную связь.
Домашние задания проверяются в течение 24 часов с момента их получения.
5.6. Формат курса
Все материалы предоставляются через Telegram-бот.
Для прохождения курса Клиент должен иметь возможность пользоваться Telegram.
Исполнитель не отвечает за невозможность использования Telegram вследствие технических проблем устройства Клиента, его интернет-соединения, аккаунта или самого сервиса Telegram, если такие обстоятельства не зависят от Исполнителя.
6. TELEGRAM-ЖУРНАЛ OH MY SALE6.1. Общая информация
Oh My Sale — цифровой Telegram-журнал с информацией о скидках, предложениях и других материалах, связанных с покупками и стилем.
Доступ предоставляется через закрытый Telegram-канал.
6.2. Срок доступа
Доступ предоставляется на определённый сезон, а не на три месяца с момента покупки.
Период конкретного сезона указывается на сайте при покупке.
Например, если сезон включает сентябрь, октябрь и ноябрь, клиент, купивший доступ в октябре, получает доступ до конца ноября.
При этом Клиент получает доступ ко всем материалам текущего сезона, включая материалы, опубликованные до момента покупки.
6.3. Автоматическое продление
Подписка на Oh My Sale не продлевается автоматически.
После окончания сезона доступ прекращается, если Клиент не приобретёт доступ к следующему сезону.
6.4. Публикации
Материалы публикуются в Telegram-канале в течение соответствующего сезона.
После окончания сезона новые публикации в рамках этого периода прекращаются.
7. ЦЕНЫ И ОПЛАТА
7.1. Цены указываются на сайте в EUR и/или PLN.
7.2. При оплате через Stripe Клиент оплачивает сумму в PLN, указанную в платёжной форме.
7.3. При банковском переводе Клиент получает точную сумму к оплате в PLN.
7.4. Цена, указанная Клиенту непосредственно перед оплатой, является ценой выбранной услуги или продукта.
7.5. Дополнительные услуги, не входящие в приобретённый продукт, оплачиваются отдельно после предварительного согласования.
7.6. Для индивидуальных стилистических услуг стандартная предоплата составляет 50%, если на странице соответствующей услуги не указано иное.
7.7. Клиент может оплатить 100% стоимости услуги.
7.8. Остаток оплачивается в срок, согласованный сторонами до начала оказания услуги.
7.9. Цифровые продукты оплачиваются в размере, указанном на странице соответствующего продукта.
8. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Клиент может приобрести услугу или цифровой продукт через сайт либо посредством электронной почты, Instagram или Telegram.
8.2. До заключения Договора Клиент получает информацию о:
  • выбранной услуге или продукте;
  • содержании;
  • цене;
  • способе предоставления;
  • сроках;
  • способе оплаты.
8.3. Договор заключается после принятия Клиентом условий приобретения и осуществления необходимой оплаты.
8.4. При дистанционном заключении Договора подтверждение и необходимая информация предоставляются Клиенту на долговечном носителе, в частности посредством электронной почты.
9. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
9.1. Если Договор заключён дистанционно с Потребителем, Потребитель, как правило, имеет право отказаться от Договора без указания причины в течение 14 дней.
9.2. Для отдельных видов услуг и цифрового контента законодательство предусматривает специальные правила и исключения.
9.3. Потребитель получает информацию о праве на отказ до заключения Договора.
9.4. Потребитель может направить заявление об отказе способом, позволяющим подтвердить факт его отправки.
10. НАЧАЛО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ДО ИСТЕЧЕНИЯ 14 ДНЕЙ
10.1. Если Клиент хочет начать получение услуги до истечения 14-дневного срока, он должен дать предусмотренное законом явное требование о начале оказания услуги.
10.2. Клиент информируется о последствиях такого требования.
10.3. Если индивидуальная услуга началась до истечения срока отказа, а Клиент впоследствии воспользовался правом на отказ, в предусмотренных законом случаях он оплачивает часть фактически оказанной услуги пропорционально объёму выполненной работы.
10.4. Если услуга полностью выполнена до окончания срока отказа с необходимого предварительного явного согласия Клиента и после надлежащего информирования о последствиях, право на отказ прекращается в случаях, предусмотренных законом.
11. ЦИФРОВОЙ КОНТЕНТ И РАННИЙ ДОСТУП
11.1. К цифровым продуктам относятся:
  • курс «Стиль для себя»;
  • материалы курса;
  • Telegram-бот курса;
  • Oh My Sale;
  • материалы, публикуемые в Telegram.
11.2. Если Клиент хочет получить цифровой контент до окончания 14-дневного срока отказа, необходимо его предварительное явное согласие на начало предоставления цифрового контента.
11.3. До начала предоставления цифрового контента Клиент должен быть проинформирован о том, что при выполнении предусмотренных законом условий он утрачивает право на отказ от Договора после начала предоставления цифрового контента.
11.4. Исполнитель предоставляет Клиенту подтверждение заключения Договора и подтверждение соответствующего согласия на долговечном носителе.
11.5. Для курса «Стиль для себя» началом предоставления цифрового контента считается момент, когда Клиент нажимает кнопку «Начать обучение» в Telegram-боте и получает первый урок.
11.6. Для Oh My Sale началом предоставления цифрового контента считается предоставление Клиенту доступа к соответствующему закрытому Telegram-каналу.
11.7. Если предусмотренные законом условия для утраты права на отказ не были выполнены, права Потребителя сохраняются в соответствии с законодательством.
12. ОТМЕНА И ПЕРЕНОС ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛУГ
12.1. Если применяется установленное законом право Потребителя на отказ от Договора, порядок возврата определяется законодательством.
12.2. Если законодательное право на отказ не применяется, отмена или изменение даты индивидуальной услуги согласовываются сторонами отдельно.
12.3. Настоящая оферта не предусматривает фиксированного штрафа или удержания определённого процента стоимости услуги за отмену.
12.4. Если Исполнитель отменяет оплаченную услугу и стороны не согласовали другую дату, оплаченная сумма возвращается Клиенту в соответствующей части.
13. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
13.1. Срок индивидуальной услуги согласовывается с Клиентом до заключения Договора.
13.2. Если Клиент должен предоставить фотографии, видео или другую информацию, срок может зависеть от своевременности предоставления материалов.
13.3. Курс «Стиль для себя» длится четыре недели с момента нажатия кнопки «Начать обучение».
13.4. Доступ к материалам курса сохраняется ещё три месяца после окончания курса.
13.5. Срок доступа к Oh My Sale определяется соответствующим сезоном, указанным на сайте.
14. ОПОЗДАНИЕ КЛИЕНТА
При опоздании Клиента на согласованную индивидуальную встречу время опоздания может быть вычтено из времени оказания услуги, если стороны не договорились иначе.
15. ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
Клиент обязуется:
  • предоставлять необходимую информацию;
  • предоставлять достоверные сведения;
  • своевременно передавать необходимые материалы;
  • своевременно производить оплату;
  • соблюдать условия использования цифровых продуктов;
  • не передавать персональный доступ третьим лицам;
  • не распространять материалы без разрешения Исполнителя.
16. ПЕРЕДАЧА ДОСТУПА И РАСПРОСТРАНЕНИЕ МАТЕРИАЛОВ
16.1. Доступ к курсу «Стиль для себя» является персональным и предоставляется исключительно Клиенту, оплатившему курс.
16.2. Клиенту запрещается без предварительного письменного разрешения Исполнителя:
  • передавать данные доступа к Telegram-боту другим лицам;
  • передавать или пересылать ссылки на уроки;
  • передавать ссылки на видео, аудио и другие материалы курса;
  • скачивать и распространять материалы курса среди третьих лиц;
  • публиковать материалы курса в социальных сетях, Telegram-каналах, чатах, на сайтах и иных ресурсах;
  • копировать и распространять уроки или их части;
  • предоставлять третьим лицам возможность проходить курс с использованием оплаченного Клиентом доступа;
  • иным способом передавать третьим лицам доступ к содержанию курса.
16.3. Запрет распространяется также на фотографирование, создание скриншотов, запись экрана, копирование ссылок и иное воспроизведение материалов курса с целью передачи их третьим лицам.
16.4. Доступ к Oh My Sale также является персональным.
16.5. Клиенту запрещается:
  • передавать доступ к закрытому Telegram-каналу;
  • пересылать платные материалы третьим лицам;
  • копировать и распространять публикации;
  • передавать ссылки-приглашения;
  • публиковать материалы журнала в других каналах, группах или социальных сетях;
  • предоставлять третьим лицам возможность использовать приобретённый доступ.
16.6. В случае выявления несанкционированной передачи доступа, распространения материалов или иного нарушения условий настоящего Договора Исполнитель вправе предпринимать предусмотренные законодательством меры для защиты своих прав и законных интересов, в том числе требовать прекращения нарушения и возмещения причинённого ущерба, если для этого имеются предусмотренные законом основания.
17. ХАРАКТЕР СТИЛИСТИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ
17.1. Стилистические услуги являются индивидуальными рекомендациями, подготовленными на основании информации Клиента.
17.2. Результат может зависеть от индивидуального восприятия Клиента, его предпочтений и использования рекомендаций.
17.3. При покупке вещей у сторонних продавцов договор купли-продажи заключается между Клиентом и соответствующим продавцом.
17.4. Исполнитель не отвечает за:
  • изменение цен;
  • наличие товара;
  • наличие размера;
  • качество товара со стороны продавца;
  • доставку;
  • правила возврата или рекламации продавца.
18. АВТОРСКИЕ ПРАВА
18.1. Материалы, созданные Исполнителем, включая:
  • lookbook;
  • подборки;
  • рекомендации;
  • учебные материалы;
  • тексты;
  • фото;
  • видео;
  • материалы курса;
  • публикации Oh My Sale,
предназначены для личного использования Клиентом.
18.2. Без предварительного письменного разрешения Исполнителя запрещается:
  • продавать материалы;
  • распространять материалы;
  • передавать материалы третьим лицам;
  • использовать их коммерчески;
  • копировать и публиковать их в открытом доступе;
  • предоставлять третьим лицам доступ к платным цифровым продуктам.
19. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
20. РЕКЛАМАЦИИ
20.1. Рекламации направляются на:
demyankova.m@gmail.com
20.2. Рекламация должна по возможности содержать:
  • имя и фамилию;
  • информацию о приобретённой услуге или продукте;
  • описание проблемы;
  • дату покупки;
  • ожидаемый способ решения.
20.3. Рекламации рассматриваются в соответствии с применимым законодательством.
20.4. Настоящие положения не ограничивают обязательные права Потребителя.
21. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
Для использования цифровых продуктов Клиенту необходимы:
  • устройство с доступом в интернет;
  • интернет-соединение;
  • возможность пользоваться Telegram;
  • аккаунт Telegram;
  • возможность получать сообщения и материалы через Telegram.
Клиент самостоятельно обеспечивает наличие необходимого оборудования и интернет-соединения.
22. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
22.1. Исполнитель вправе изменять содержание и стоимость услуг и цифровых продуктов для будущих заказов.
22.2. Изменения не распространяются на Договоры, заключённые до вступления изменений в силу.
23. ЯЗЫК
23.1. Оферта предоставляется на русском и польском языках.
23.2. Клиент получает версию документа, используемую при заключении конкретного Договора.
23.3. При наличии расхождений между языковыми версиями применяется версия, на основании которой был заключён конкретный Договор, с учётом обязательных норм законодательства о защите прав потребителей.
24. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
24.1. К Договору применяется законодательство Республики Польша.
24.2. Выбор польского права не ограничивает права Потребителя, предоставленные ему императивными нормами законодательства.
25. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
25.1. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, применяются нормы действующего законодательства Республики Польша.
25.2. Если какое-либо положение настоящего Договора окажется недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу в максимально допустимой законом степени.
25.3. Настоящий Договор вступает в силу с даты, указанной в начале документа.
ДАННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUP”
ul. Żurawia 6/12 lok. 766
00-503 Warszawa, Polska
NIP: 5213641211
REGON: 146433467
KRS: 0000442857
Maryna Dzemyankova
E-mail: demyankova.m@gmail.com





UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUGREGULAMIN / OFERTA PUBLICZNA USŁUG STYLISTYCZNYCH, KONSULTACYJNYCH I CYFROWYCH
Obowiązuje od dnia 24 września 2026 r.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy dokument określa zasady świadczenia usług stylistycznych, konsultacyjnych oraz usług i treści cyfrowych.
1.2. Usługi są oferowane za pośrednictwem strony demyankova.com, poczty elektronicznej, Instagrama, Telegramu oraz innych kanałów komunikacji wykorzystywanych przez Usługodawcę.
1.3. Usługi są świadczone:
  • online – niezależnie od miejsca zamieszkania Klienta;
  • stacjonarnie – na terenie Warszawy, o ile strony nie uzgodnią inaczej.
1.4. Przed zawarciem Umowy Klient otrzymuje informacje dotyczące wybranej usługi lub produktu cyfrowego, jego zakresu, ceny, sposobu realizacji i płatności.
1.5. W przypadku umowy zawieranej na odległość Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
2. USŁUGODAWCA
Usługi są świadczone w ramach działalności:
Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUP”
ul. Żurawia 6/12 lok. 766
00-503 Warszawa, Polska
NIP: 5213641211
REGON: 146433467
KRS: 0000442857
Osobą wykonującą usługi stylistyczne jest:
Maryna Dzemyankova
E-mail:
demyankova.m@gmail.com
3. DEFINICJE
Usługodawca – Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUP”, w ramach której usługi wykonuje Maryna Dzemyankova.
Klient – osoba fizyczna nabywająca usługę lub produkt cyfrowy.
Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
Usługa – wybrana przez Klienta usługa stylistyczna lub konsultacyjna.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa lub usługa cyfrowa udostępniana Klientowi w formie elektronicznej, w szczególności kurs „Styl dla siebie” oraz Telegramowy magazyn Oh My Sale.
Umowa – umowa zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem dotycząca wybranej usługi lub produktu cyfrowego.
4. USŁUGI STYLISTYCZNE I KONSULTACYJNE4.1. Dobór stylizacji — 80 EUR
Usługa obejmuje przygotowanie jednego kompletnego zestawu na określoną okazję, w szczególności:
  • wydarzenie;
  • spotkanie biznesowe;
  • uroczystość;
  • wyjazd;
  • urlop;
  • inną okazję wskazaną przez Klienta.
Usługa może obejmować analizę potrzeb, dobór ubrań, obuwia i dodatków oraz rekomendacje i linki do produktów.
4.2. Konsultacja stylistyczna — 150 EUR
Konsultacja odbywa się online i trwa do 1,5 godziny.
Może obejmować:
  • analizę kolorów;
  • analizę fasonów;
  • dobór sylwetek i krojów;
  • zasady łączenia ubrań;
  • ocenę konkretnych rzeczy;
  • rekomendacje zakupowe;
  • pracę z posiadaną garderobą;
  • rekomendacje dotyczące stylizacji;
  • odpowiedzi na pytania Klienta.
4.3. Analiza garderoby — 200 EURWariant stacjonarny
Usługa obejmuje:
  • analizę potrzeb;
  • analizę garderoby;
  • wskazanie rzeczy do pozostawienia;
  • wskazanie rzeczy do zastąpienia lub usunięcia;
  • przygotowanie stylizacji;
  • analizę proporcji;
  • rekomendacje dotyczące kolorów i fasonów;
  • zdjęcia stylizacji;
  • lookbook;
  • listę brakujących elementów garderoby.
Czas trwania — do 3 godzin.
Wariant online
Klient przekazuje zdjęcia i/lub materiały wideo garderoby.
Usługodawca:
  • analizuje garderobę;
  • przygotowuje zestawy;
  • tworzy lookbook;
  • wskazuje brakujące elementy;
  • przeprowadza końcowe spotkanie online;
  • wprowadza uzgodnione korekty.
4.4. Zakupy ze stylistą — 200 EUR
Usługa obejmuje:
  • określenie potrzeb;
  • określenie budżetu;
  • uwzględnienie preferencji;
  • przygotowanie listy;
  • wstępne wyszukiwanie;
  • dobór konkretnych produktów;
  • sprawdzenie rozmiarów i dostępności.
Wariant stacjonarny: zakupy odbywają się wspólnie z Klientem.
Wariant online: Usługodawca wyszukuje produkty i przekazuje Klientowi propozycje oraz linki.
4.5. Analiza garderoby + zakupy — 400 EUR
Usługa obejmuje:
  • ankietę;
  • określenie potrzeb;
  • analizę garderoby;
  • analizę istniejących stylizacji;
  • określenie brakujących rzeczy;
  • listę zakupową;
  • wyszukiwanie i dobór produktów;
  • pomoc podczas zakupów;
  • przygotowanie stylizacji;
  • zdjęcia;
  • lookbook;
  • końcową kontrolę i korekty.
W wariancie online końcowa kontrola odbywa się po otrzymaniu przez Klienta zakupionych produktów, podczas spotkania online.
4.6. Zakupy online / kapsuła online — 200 EUR
Usługa obejmuje:
  • analizę potrzeb;
  • analizę garderoby;
  • określenie potrzebnych elementów;
  • wyszukiwanie produktów;
  • przekazanie linków;
  • uwzględnienie budżetu;
  • rozmiaru;
  • preferencji;
  • dostępności;
  • przygotowanie gotowych zestawów.
Po otrzymaniu produktów może odbyć się końcowe spotkanie online.
4.7. Stylista w kontakcie
150 EUR / miesiąc
400 EUR / 3 miesiące
Usługa przeznaczona jest dla Klientów, którzy wcześniej korzystali z usług stylistycznych i potrzebują bieżącego wsparcia.
Może obejmować:
  • pytania dotyczące codziennych stylizacji;
  • ocenę konkretnych rzeczy;
  • pomoc przy zakupach;
  • pomoc w łączeniu ubrań;
  • konsultacje dotyczące stylu.
Pełna analiza garderoby, kompleksowe zakupy lub stworzenie nowej kapsuły nie są wliczone, chyba że strony ustalą inaczej.
4.8. Stylista na rok — 1100 EUR
Usługa obejmuje:
  • 2 sezonowe analizy garderoby;
  • 2 sesje zakupowe;
  • pomoc przy zakupach;
  • rekomendacje dotyczące stylizacji;
  • bieżące konsultacje.
Terminy spotkań ustalane są indywidualnie.
4.9. Konsultacja dla stylistów — 250 EUR
Usługa może obejmować:
  • pozycjonowanie;
  • tworzenie oferty;
  • ustalanie cen;
  • pozyskiwanie klientów;
  • sprzedaż;
  • rozwój bloga;
  • tworzenie treści;
  • rozwój zawodowy;
  • stylizację;
  • plan dalszego działania.
5. KURS ONLINE „STYL DLA SIEBIE”
5.1. „Styl dla siebie” jest cyfrowym produktem edukacyjnym dostarczanym za pośrednictwem bota Telegram.
5.2. Kurs trwa 4 tygodnie i składa się z 8 lekcji, po 2 lekcje tygodniowo.
5.3. Po każdej lekcji Klient otrzymuje zadanie domowe.
5.4. Rozpoczęcie kursu
Samo dokonanie płatności nie oznacza rozpoczęcia kursu.
Kurs rozpoczyna się w momencie, gdy Klient po dokonaniu płatności samodzielnie naciska w bocie Telegram przycisk „Rozpocznij naukę”.
Od tego momentu:
  • Klient otrzymuje pierwszą lekcję;
  • rozpoczyna się czterotygodniowy okres kursu;
  • rozpoczyna się świadczenie treści cyfrowych.
Kolejne lekcje są udostępniane dwa razy w tygodniu.
5.5. Dostęp po zakończeniu kursu
Po zakończeniu kursu Klient zachowuje dostęp do materiałów przez kolejne 3 miesiące.
5.6. Pakiet „Samodzielny”
Obejmuje:
  • dostęp do kursu;
  • 8 lekcji;
  • materiały;
  • zadania domowe;
  • dostęp do materiałów podczas kursu;
  • dodatkowy dostęp przez 3 miesiące po zakończeniu kursu.
Zadania domowe w tym wariancie nie są sprawdzane przez Usługodawcę.
5.7. Pakiet „Ze wsparciem”
Obejmuje:
  • cały kurs;
  • 8 lekcji;
  • zadania domowe;
  • sprawdzanie zadań;
  • informację zwrotną.
Zadania domowe są sprawdzane w ciągu 24 godzin od ich otrzymania.
6. TELEGRAMOWY MAGAZYN OH MY SALE
6.1. Oh My Sale jest cyfrowym magazynem Telegramowym zawierającym informacje o promocjach, rabatach, ofertach oraz innych materiałach związanych z zakupami i stylem.
6.2. Dostęp jest udostępniany za pośrednictwem zamkniętego kanału Telegram.
6.3. Okres dostępu
Dostęp jest udzielany na określony sezon, a nie na trzy miesiące liczone od dnia zakupu.
Okres danego sezonu jest wskazany na stronie internetowej w momencie zakupu.
Przykładowo, jeżeli sezon obejmuje wrzesień, październik i listopad, Klient, który kupi dostęp w październiku, zachowuje dostęp do końca listopada.
Klient otrzymuje również dostęp do wszystkich materiałów opublikowanych w ramach danego sezonu przed momentem zakupu.
6.4. Automatyczne odnowienie
Dostęp do Oh My Sale nie odnawia się automatycznie.
Po zakończeniu sezonu dostęp wygasa, chyba że Klient zakupi dostęp do kolejnego sezonu.
6.5. Publikacje
Materiały publikowane są w kanale Telegram w trakcie danego sezonu.
Po zakończeniu sezonu nowe publikacje w ramach tego okresu nie są dodawane.
7. CENY I PŁATNOŚCI
7.1. Ceny usług i produktów są prezentowane na stronie w EUR i/lub PLN.
7.2. W przypadku płatności za pośrednictwem Stripe Klient płaci kwotę PLN wskazaną w formularzu płatności.
7.3. W przypadku przelewu bankowego Klient otrzymuje dokładną kwotę do zapłaty w PLN.
7.4. Cena wskazana Klientowi bezpośrednio przed dokonaniem płatności jest ceną wybranego produktu lub usługi.
7.5. Dodatkowe usługi wymagają wcześniejszego uzgodnienia.
7.6. W przypadku usług indywidualnych standardowa przedpłata wynosi 50% ceny, chyba że na stronie danej usługi wskazano inaczej.
7.7. Klient może również zapłacić 100% ceny.
7.8. Pozostała część ceny jest płatna w terminie uzgodnionym przed rozpoczęciem usługi.
7.9. Produkty cyfrowe są opłacane w wysokości wskazanej na stronie danego produktu.
8. ZAWARCIE UMOWY
8.1. Klient może zamówić usługę lub produkt cyfrowy za pośrednictwem strony internetowej, e-maila, Instagrama lub Telegramu.
8.2. Przed zawarciem Umowy Klient otrzymuje informacje dotyczące:
  • wybranej usługi lub produktu;
  • zakresu;
  • ceny;
  • sposobu realizacji;
  • terminu;
  • płatności.
8.3. Umowa zostaje zawarta po zaakceptowaniu przez Klienta warunków i dokonaniu wymaganej płatności.
8.4. W przypadku umowy zawieranej na odległość Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.
9. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
9.1. W przypadku umowy zawartej na odległość Konsument co do zasady ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
9.2. W przypadku niektórych usług oraz treści cyfrowych zastosowanie mają szczególne przepisy i wyjątki.
9.3. Konsument otrzymuje informacje o prawie odstąpienia przed zawarciem umowy.
9.4. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w sposób pozwalający na utrwalenie i potwierdzenie jego wysłania.
10. ROZPOCZĘCIE ŚWIADCZENIA USŁUGI PRZED UPŁYWEM 14 DNI
10.1. Jeżeli Klient chce rozpocząć korzystanie z usługi przed upływem ustawowego terminu odstąpienia, składa wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia.
10.2. Klient jest informowany o konsekwencjach takiego żądania.
10.3. Jeżeli świadczenie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu odstąpienia, a Konsument następnie odstąpi od umowy, w przypadkach przewidzianych prawem Konsument ponosi koszt świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanego świadczenia.
10.4. Jeżeli usługa została w pełni wykonana przed upływem terminu odstąpienia za wyraźną zgodą Konsumenta i po poinformowaniu go o skutkach, prawo odstąpienia wygasa w przypadkach przewidzianych prawem.
11. TREŚCI CYFROWE I WCZESNE ROZPOCZĘCIE ŚWIADCZENIA
11.1. Produktami cyfrowymi są w szczególności:
  • kurs „Styl dla siebie”;
  • materiały kursu;
  • bot Telegram;
  • Oh My Sale;
  • materiały publikowane w Telegramie.
11.2. Jeżeli Klient chce rozpocząć korzystanie z treści cyfrowych przed upływem 14 dni, wymagane jest jego uprzednie i wyraźne żądanie/zgoda zgodnie z obowiązującymi przepisami.
11.3. Przed rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowych Klient jest informowany, że po spełnieniu ustawowych warunków może utracić prawo odstąpienia od umowy.
11.4. Usługodawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy oraz potwierdzenie wymaganej zgody na trwałym nośniku.
11.5. W przypadku kursu „Styl dla siebie” rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowych jest moment naciśnięcia przez Klienta przycisku „Rozpocznij naukę” w bocie Telegram i otrzymania pierwszej lekcji.
11.6. W przypadku Oh My Sale rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowych jest udostępnienie Klientowi dostępu do właściwego zamkniętego kanału Telegram.
11.7. Jeżeli ustawowe warunki utraty prawa odstąpienia nie zostały spełnione, prawa Konsumenta pozostają zachowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
12. ODWOŁANIE I ZMIANA TERMINU USŁUG INDYWIDUALNYCH
12.1. Jeżeli Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia, zasady zwrotu określają obowiązujące przepisy.
12.2. Jeżeli ustawowe prawo odstąpienia nie ma zastosowania, odwołanie lub zmiana terminu usługi indywidualnej są uzgadniane indywidualnie.
12.3. Niniejszy dokument nie przewiduje stałej kary ani automatycznego zatrzymania określonego procentu ceny za odwołanie usługi.
12.4. Jeżeli Usługodawca odwoła opłaconą usługę i strony nie ustalą innego terminu, wpłacona kwota zostanie zwrócona Klientowi w odpowiedniej części.
13. TERMINY REALIZACJI
13.1. Termin realizacji usług indywidualnych jest ustalany z Klientem przed zawarciem Umowy.
13.2. Jeżeli Klient ma przekazać zdjęcia, nagrania lub inne materiały, termin może zależeć od ich terminowego przekazania.
13.3. Kurs „Styl dla siebie” trwa cztery tygodnie od momentu naciśnięcia przycisku „Rozpocznij naukę”.
13.4. Dostęp do materiałów kursu pozostaje aktywny przez kolejne trzy miesiące po zakończeniu kursu.
13.5. Okres dostępu do Oh My Sale wynika z sezonu wskazanego na stronie.
14. SPÓŹNIENIE KLIENTA
W przypadku spóźnienia Klienta na umówione spotkanie czas spóźnienia może zostać odliczony od czasu trwania usługi, chyba że strony ustalą inaczej.
15. OBOWIĄZKI KLIENTA
Klient zobowiązuje się:
  • przekazywać niezbędne informacje;
  • podawać prawdziwe dane;
  • terminowo przekazywać wymagane materiały;
  • terminowo dokonywać płatności;
  • przestrzegać zasad korzystania z produktów cyfrowych;
  • nie przekazywać dostępu osobom trzecim;
  • nie rozpowszechniać materiałów bez zgody Usługodawcy.
16. ZAKAZ PRZEKAZYWANIA DOSTĘPU I ROZPOWSZECHNIANIA MATERIAŁÓW
16.1. Dostęp do kursu „Styl dla siebie” jest osobisty i przeznaczony wyłącznie dla Klienta, który dokonał zakupu.
16.2. Bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy Klientowi zabrania się:
  • przekazywania danych dostępu do bota Telegram innym osobom;
  • przekazywania lub przesyłania linków do lekcji;
  • przekazywania linków do filmów, nagrań audio i innych materiałów;
  • pobierania i udostępniania materiałów osobom trzecim;
  • publikowania materiałów kursu w mediach społecznościowych, kanałach Telegram, grupach, na stronach internetowych lub innych platformach;
  • kopiowania i rozpowszechniania lekcji lub ich części;
  • umożliwiania osobom trzecim korzystania z opłaconego dostępu;
  • przekazywania w jakikolwiek inny sposób dostępu do treści kursu.
16.3. Zakaz obejmuje również fotografowanie, wykonywanie zrzutów ekranu, nagrywanie ekranu, kopiowanie linków oraz inne utrwalanie materiałów w celu przekazania ich osobom trzecim.
16.4. Dostęp do Oh My Sale jest również osobisty.
16.5. Klientowi zabrania się:
  • przekazywania dostępu do zamkniętego kanału Telegram;
  • przesyłania płatnych materiałów osobom trzecim;
  • kopiowania i rozpowszechniania publikacji;
  • przekazywania linków zaproszeniowych;
  • publikowania materiałów magazynu w innych kanałach, grupach lub mediach społecznościowych;
  • umożliwiania osobom trzecim korzystania z zakupionego dostępu.
16.6. W przypadku stwierdzenia nieuprawnionego przekazania dostępu, rozpowszechniania materiałów lub innego naruszenia niniejszej Umowy Usługodawca może podjąć środki przewidziane przez obowiązujące przepisy prawa w celu ochrony swoich praw i uzasadnionych interesów, w tym żądać zaprzestania naruszenia oraz naprawienia szkody, jeżeli istnieją ku temu podstawy prawne.
17. CHARAKTER REKOMENDACJI STYLISTYCZNYCH
17.1. Usługi stylistyczne mają charakter indywidualnych rekomendacji przygotowanych na podstawie informacji przekazanych przez Klienta.
17.2. Rezultat może zależeć od indywidualnych preferencji i sposobu wykorzystania rekomendacji przez Klienta.
17.3. W przypadku zakupów u podmiotów trzecich umowa sprzedaży jest zawierana pomiędzy Klientem a danym sprzedawcą.
17.4. Usługodawca nie odpowiada za:
  • zmianę cen;
  • dostępność produktów;
  • dostępność rozmiarów;
  • jakość produktu po stronie sprzedawcy;
  • dostawę;
  • zasady zwrotów i reklamacji danego sprzedawcy.
18. PRAWA AUTORSKIE
18.1. Materiały przygotowane przez Usługodawcę, w szczególności:
  • lookbooki;
  • zestawienia;
  • rekomendacje;
  • materiały edukacyjne;
  • teksty;
  • zdjęcia;
  • filmy;
  • materiały kursu;
  • publikacje Oh My Sale,
są przeznaczone do osobistego użytku Klienta.
18.2. Bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy zabrania się:
  • sprzedaży materiałów;
  • rozpowszechniania materiałów;
  • przekazywania materiałów osobom trzecim;
  • wykorzystywania ich w celach komercyjnych;
  • kopiowania i publikowania ich publicznie;
  • udostępniania osobom trzecim dostępu do płatnych produktów cyfrowych.
19. DANE OSOBOWE
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.
20. REKLAMACJE
20.1. Reklamacje można składać na adres:
demyankova.m@gmail.com
20.2. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
  • imię i nazwisko;
  • informację o zakupionej usłudze lub produkcie;
  • opis problemu;
  • datę zakupu;
  • oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
20.3. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
20.4. Niniejsze postanowienia nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.
21. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania z produktów cyfrowych Klient potrzebuje:
  • urządzenia z dostępem do Internetu;
  • połączenia internetowego;
  • możliwości korzystania z Telegramu;
  • konta Telegram;
  • możliwości odbierania wiadomości i materiałów.
Klient zapewnia we własnym zakresie odpowiednie urządzenie i połączenie internetowe.
22. ZMIANY OFERTY
22.1. Usługodawca może zmieniać zakres i ceny usług oraz produktów cyfrowych dla przyszłych zamówień.
22.2. Zmiany nie mają wpływu na Umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
23. JĘZYK
23.1. Dokument jest dostępny w języku polskim i rosyjskim.
23.2. Klient otrzymuje wersję dokumentu wykorzystywaną przy zawarciu konkretnej Umowy.
23.3. W przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi stosuje się wersję, na podstawie której zawarto konkretną Umowę, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa ochrony konsumentów.
24. PRAWO WŁAŚCIWE
24.1. Do Umowy stosuje się prawo polskie.
24.2. Wybór prawa polskiego nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
25. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
25.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem stosuje się przepisy prawa polskiego.
25.2. Jeżeli którekolwiek z postanowień okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
25.3. Niniejszy dokument obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.
DANE USŁUGODAWCY
Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUP”
ul. Żurawia 6/12 lok. 766
00-503 Warszawa, Polska
NIP: 5213641211
REGON: 146433467
KRS: 0000442857
Maryna Dzemyankova

E-mail: demyankova.m@gmail.com

Made on
Tilda